Política de Privacidade
A E-MÍDIA INFORMAÇÕES LTDA., com sede na Cidade de Santos, Estado de São Paulo, na Rua José Caballero, nº 15, 1º andar, Bairro Jardim Europa, CEP 11055-300, inscrita no CNPJ sob o nº 02.852.092/0001-63 leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus usuários de nosso site "cybercook.com.br”.
Esta Política de Privacidade serve para ajudar você a entender como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”) (o site e as Comunicações são denominados, conjuntamente, “Serviços”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio dos Serviços.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos dados pessoais tratados por nós.
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site. O acesso a esses links fará com que você deixe o site e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.
Nós não controlamos, endossamos ou assumimos qualquer responsabilidade em relação a esses sites de terceiros e/ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Sempre que houver alterações que impactem os tratamentos de dados que realizamos, atualizaremos prontamente esta Política. Para facilitar a compreensão desta Política, dividimos os temas didaticamente da seguinte forma:
O que você precisa saber antes de ler esta Política?
Como coletamos os seus dados pessoais?
Quais dados tratamos?
Como são utilizados cookies e tecnologias similares?
Para quais finalidades utilizamos os seus dados?
Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
Como protegemos os seus dados pessoais?
Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?
Quais são e como você pode exercer os seus direitos?
Uso dos serviços por menores de idade
Atualização desta Política
1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTA POLÍTICA?
Para que você compreenda esta Política, indicamos abaixo alguns termos e conceitos importantes:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou ANPD: órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca do Titular, que autoriza o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade específica;
Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado Pessoal Sensível: Categoria especial de dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural;
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: pessoa responsável por garantir o atendimento aos seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais;
Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado ou objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados;
Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD: Lei Federal nº 13.709/2018;
Terceiro: refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, que a empresa se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da empresa para qualquer fim ou que presta serviços, fornece materiais, interage com funcionário público, com o governo ou com outros terceiros em nome da empresa;
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como clientes, colaboradores e contratados; e
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais fornecidos diretamente por você
Durante o seu relacionamento conosco na área exclusiva do nosso site, você nos fornece seus dados pessoais cadastrais.
Dados pessoais coletados automaticamente
Em algumas situações, poderemos coletar seus dados pessoais automaticamente por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso site. Via de regra, coletamos automaticamente endereço IP, data e hora de uso, tipo de dispositivo, navegador, localização GPS e outros dados técnicos de sua navegação. Além disso, podemos coletar, por meio de cookies ou tecnologia similar, dados relacionados à sua interação com o nosso site. A coleta automática desses dados nos garante um melhor entendimento sobre o seu uso do nosso site.
Dados pessoais disponíveis publicamente
Também existe a possibilidade de coletarmos seus dados pessoais que se encontrem disponibilizados publicamente, incluindo, mas não se limitando aqueles presentes em mídias sociais e base de dados de órgãos públicos.
3. QUAIS DADOS TRATAMOS?
O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro. No entanto, algumas das funcionalidades poderão exigir cadastro e envio de dados pessoais, quais sejam:
(i) o envio de mensagem à E-Mídia na seção “Fale Conosco” pelo público em geral (“Contato com a E-Mídia”); e
(ii) o acesso à área exclusiva para usuários cadastrados, para o envio de receitas, compilação de receitas e comentários/avaliações nas receitas do site (“Acesso à Área Exclusiva”).
No Contato conosco, poderemos coletar:
(i) Dados de Contato: Nome, sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail; e
(ii) Dados pessoais gerais: Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, etc.).
No Acesso à Área Exclusiva, poderemos coletar:
(i) Dados de identificação: Nome, sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico, dados de documento de identificação (RG, CPF, CNH, etc.); e
(ii) Dados de Credenciais de Segurança: ID de usuário, senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes, necessárias para autenticação e acesso à Área Exclusiva.
Na navegação geral no site, poderemos coletar:
(i) Dados de Localização: geolocalização;
(ii) Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses relacionados aos Serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando deduzimos do que sabemos sobre você) e como você prefere receber nossas comunicações;
(iii) Dados de navegação no site: Informações sobre suas visitas e atividades no site, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas ferramentas de coleta automática de dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais como usamos essas ferramentas, leia o item 4 abaixo;
(iv) Dados Anônimos ou Agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como nossos serviços são utilizados. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desindentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você seja identificado através do uso desses dados com a tecnologia disponível.
4. COMO SÃO UTILIZADOS COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES?
Cookies
O cookie é um pequeno arquivo de texto que pode ser armazenado em seu dispositivo eletrônico quando você visita o nosso site. Nós utilizamos desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossas plataformas, ajudar a lembrar de informações sobre sua visita, como suas credenciais, por exemplo.
Assim, para melhor conhecimento sobre os tipos de cookies que utilizamos, veja a tabela abaixo:
TIPOS DE COOKIES
O QUE ELES FAZEM?
Necessários
Permitem que o nosso site carregue adequadamente e que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho
Ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Funcionais
Permitem que o nosso site se lembre de suas escolhas anteriores, como, por exemplo, o idioma, para proporcionar uma experiência personalizada. Também possibilitam que os usuários preencham campos para comentários, dentre outros.
Marketing
Fornecem mais conteúdo relevante e do interesse dos usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou liminar o número que esta é veiculada. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.
Destacamos que a aceitação dos cookies classificados como necessários é essencial para o normal funcionamento deste site, sendo que a oposição à sua utilização poderá implicar na inutilização dos serviços aqui disponíveis ou mesmo na impossibilidade de navegação no site.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. Entretanto, conforme mencionado acima, isso pode gerar inconvenientes no uso do nosso site.
Pixel tags e outras tecnologias similares
Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os nossos anúncios em toda a Internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.
Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
O nosso site poderá, de tempos em tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes e filiais. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, plataforma de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os dados pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
Quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social nos sites do E-Mídia, a rede social registrará que você fez isso. Essas informações podem estar vinculadas a atividades de segmentação/publicidade. Os tipos de ferramentas usadas por esses terceiros e como eles usam as informações geradas por eles serão regidos pelas Políticas de Privacidade dessas empresas.
5. PARA QUAIS FINALIDADES USAMOS OS SEUS DADOS?
Seus dados podem ser tratados para atingir diversos objetivos legítimos, específicos, explícitos e informados a você. Abaixo estão as principais razões pelas quais tratamos os seus dados pessoais:
(i) Para possibilitar a elaboração de compilação de receitas disponíveis no site;
(ii) Para publicação de receitas no site;
(iii) Para avaliar e comentar receitas do site;
(iv) Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
(v) Para realização de pesquisas, estudos e levantamentos;
(vi) Para enviar newsletter e outras informações que acreditamos ser do seu interesse;
(vii) Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por intermédio de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os dados pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma necessária ou adequada:
(a) nos termos das leis aplicáveis, incluindo leis vigentes fora do seu país de residência;
(b) para atender exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
(d) para realização de campanhas publicitárias e direcionamento de ofertas e produtos de parceiros comerciais nacionais e internacionais, inclusive através de parcerias com veículos da mídia e redes sociais, conforme análise de seu perfil e preferências;
(e) para aplicar nossos Termos de Uso (hiperlink: https://cybercook.com.br/termos-de-uso/p) ;
(f) para proteger nossas operações;
(g) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
(h) para detectar e prevenir fraude; e
(i) nos permitir usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
(j) para gerenciar nossa infraestrutura e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos, incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade, pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de dados e site de internet, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios e gerenciamento eletrônico de documentos; e
(k) de outros modos permitidos por lei.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós podemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros e anunciantes, limitando o compartilhamento aos dados adequados e necessários para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você.
Os dados que coletamos sobre você podem ser tratados diretamente por nós no Brasil ou enviados para outros países. Sempre que seus dados forem transferidos internacionalmente, garantiremos que os seus dados somente serão enviados para territórios internacionalmente considerados seguros para proteção dos seus dados pessoais, e/ou para organizações com quem tenhamos robustos acordos de proteção de dados assinados.
7. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados. Essas normas internas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais.
Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança dos seus dados pessoais, como:
• controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso e proteção por senha;
• mecanismos de autenticação de acesso, incluindo sistemas de dupla autenticação que asseguram a individualização dos registros;
• inventário detalhado dos registros de conexão, incluindo o momento, a duração, a identidade do responsável e o arquivo acessado; e
• soluções de gestão dos registros por meio de técnicas que garantam a inviolabilidade dos dados pessoais, incluindo encriptação ou medidas de proteção equivalentes, sem prejuízo da adoção de outros padrões técnicos posteriormente estipulados pelas autoridades competentes.
8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Reteremos seus dados pessoais, em segurança, pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja determinado ou permitido em lei, especialmente, para cumprir obrigações legais, resguardar nossos direitos ou cumprir acordos judiciais ou extrajudiciais.
9. QUAIS SÃO E COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?
Asseguramos a você os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais previstos em lei:
a) saber se tratamos algum dado pessoal seu;
b) ter acesso aos seus dados pessoais;
c) corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) requisitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
e) requisitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
f) requisitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
g) obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados pessoais;
h) quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade; e
i) revogar, a qualquer tempo, o seu consentimento.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderemos solicitar que faça prova da sua identidade, de modo a assegurar que o compartilhamento dos dados pessoais é feito com o seu verdadeiro titular.
Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.
O nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), Renã Melo Santos e sua equipe de Privacidade terão o prazer em atender você. Envie qualquer solicitação relativa ao uso de seus dados pessoais pelo CyberCook preenchendo o formulario disponível aqui.
10. USO DOS SERVIÇOS POR MENORES DE IDADE
Para utilizar os Serviços de nosso site e nosso conteúdo, você precisa ter pelo menos 16 anos de idade. Cumprindo isso, você poderá utilizar os Serviços sob a lei aplicável. Nós podemos, a nosso critério, modificar ou revisar nossos Termos e políticas a qualquer momento.
11. ATUALIZAÇÕES
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto no site, com a data de revisão atualizada. Caso haja alteração significativa nos termos deste documento, especialmente com relação à finalidade do tratamento dos dados, informaremos por meio dos dados de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site.
Recordamos que temos como compromisso não tratar os seus dados pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Documento atualizado em 23 de setembro de 2022